offline

0 800 210 028

Гарантія на товари в мережі «Техноскарб»

1080x900 490239 warr_UA.jpg t_news

Ми вважаємо, що техніка з досвідом нічим не гірша за новенькі пристрої, що сяють на прилавках магазинів. Більш того, до нас регулярно надходять товари відмінного стану (а іноді й нові), які просто перестали бути потрібними колишнім власникам. Тому, купуючи техніку б/в, ви не лише економите гроші, але й даєте їй нове життя.

Останнє є особливо актуальним в еру споживання. Адже якщо говорити про техніку, то за даними ООН щорічно люди викидають різноманітні гаджети на  50 млн тонн сміття. Чому так відбувається? Перероблення такого типу відходів є дуже дорогим. Тим паче нові лінійки гаджетів виходять швидше, ніж закінчується термін експлуатації старої техніки.

Виходячи з усього вищесказаного можна виділити 2 причини купувати техніку з досвідом:

  • Фінансова — суттєва економія коштів.
  • Екологічна — турбота про навколишнє середовище.

Що найчастіше зупиняє вас здійснити купівлю вживаної техніки? Напевно це страх отримати «кота в мішку»та неможливість повернути гроші за товар, адже продавця вже й слід прохолов. Запам'ятайте головне правило купівлі б/в техніки — лише перевірені магазини, що надають гарантію на товари.

Чи діє гарантія на товари в мережі «Техноскарб»? — так, і в цій статті ми відповімо на поширені питання щодо гарантійного обслуговування. 

Як зрозуміти, що на товар є гарантія?

Для клієнтів, які оформляють замовлення в магазині — звертайте увагу на цінники. Товар з гарантією представлений з зеленим цінником.

Для клієнтів онлайн-магазину — шукайте спеціальну зелену позначку в картці товару.

360x300 490238 Screenshot_18.png t_news

Крім того, на техніці з гарантією присутня фірмова гарантійна пломба, а всю інформацію про гарантійне обслуговування можна прочитати в товарному чеку після покупки.

Що можна зробити з товаром, який має гарантію?

Гарантійне обслуговування надає клієнту можливість повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки або обміняти його протягом 30 днів. Для цього необхідно мати чек, збереження гарантійних пломб та встигати за кількістю гарантійних днів.

Підрахувати залишок гарантійних днів, а також заповнити заявку на обмін/повернення, можна на нашому сайті в розділі «Гарантійне обслуговування».

У яких випадках я можу повернути товар?

  • Техніка не вмикається або не йде зарядка.
  • Проблеми з введенням (клавіатура, сенсор, тачпад).
  • Частково або повністю не працює динамік.
  • Пристрій не знаходить мережу.
  • Не працює один з основних блоків (дисплей, камера, АКБ).

Як можна обміняти або повернути гроші за покупку?

Спосіб 1. Звернутися до магазину, в якому ми оформили замовлення, з паспортом та чеком.

Спосіб 2. Якщо ви здійснили покупку онлайн на сайті https://ua.tehnoskarb.ua/ — необхідно відправити Новою Поштою товар з чеком за адресою магазину, який вказаний в ТТН (звідки ви отримали посилку).

Обміняти покупку можна на: товар з тієї ж цінової категорії; на дорожчий з доплатою. Послуги пошти при обміні або поверненні сплачує відправник.

Повернення грошей за товар на карту здійснюється протягом 3 банківських днів після того, як повернення буде оформлено в магазині. А при оплаті післяплатою — протягом 7 календарних днів на поштовому відділенні, де ви сплатили посилку.

1080x900 490237 quaranty1.jpg t_news

Дивіться також:

Допоможемо продати непотрiбну технiку! #2
Допоможемо продати непотрiбну технiку! #2

Як продати непотрiбну технiку?

Відео

27.08.2020

372

Приготування страв - це захоплююче дозвілля Сandy WATCH & TOUCH
Приготування страв - це захоплююче дозвілля Сandy WATCH & TOUCH

Неймовірні функції, якими наділена духова шафа Сandy WATCH & TOUCH

Цікаве

21.08.2020

306

Як купити Б/В технiку з гарантією? #1
Як купити Б/В технiку з гарантією? #1

Як купити Б/В технiку з гарантією?

Відео

17.08.2020

310

Особливості вибору б/в техніки
Особливості вибору б/в техніки

Особливості вибору б/в техніки

Відео

17.08.2020

334

Чому  електротранспорт такий популярний?
Чому електротранспорт такий популярний?

Якщо ви задумалися про те, аби купити особистий електротранспорт, розповідаємо чому це хороша ідея.

Техноблог

14.08.2020

627

Готуємося до навчання
Готуємося до навчання

разом із магазином вживаної техніки «Техноскарб».

Техноблог

07.08.2020

343